Dernière mise à jour : le 16 janvier 2019
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De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et nous vous informerons de tout changement en publiant la politique révisée. Nous vous recommandons de consulter périodiquement notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur nos pratiques de traitement des données.
COMMENT NOUS CONTACTER
Topps Europe Limited est le contrôleur de données responsable de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer vos droits d'accès, de suppression, de rectification ou autres, veuillez vous référer à la section VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ci-dessous. Si vous avez d'autres questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :
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QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTONS
Topps collecte des informations personnelles et d'autres informations vous concernant afin de vous proposer les services.
Les informations personnelles sont des informations qui identifient une personne directement ou indirectement.
Les informations que nous recueillons dépendent des services impliqués et comprennent :
Les informations de connexion qui vous identifient et vous valident en tant qu'utilisateur. Pour un adulte, les informations de connexion incluent un mot de passe, ainsi que des informations de contact personnelles telles qu'une adresse électronique. Vous pouvez accéder à certains des services en utilisant vos informations de connexion.
Des informations de contact personnelles permettant à Topps de vous contacter directement, telles que vos nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone fix et mobil.
Intérêts et informations démographiques, tels que votre âge, votre sexe, vos intérêts et vos préférences.
Les informations techniques collectées lorsque vous utilisez les services, telles que votre adresse IP, les informations de votre appareil, des informations sur le réseau que vous utilisez pour accéder aux services, le type et la version du navigateur, vos activités tout en utilisant les services, sites ou services précédemment visité et le contenu que vous voyez ou sur lequel vous cliquez.
Les informations de commande collectées lors de l'achat d'un produit ou service, telles que les produits demandés, les informations de paiement et les informations de contact personnelles de l'expéditeur et du destinataire.
Les informations sur le service client sont collectées lorsque vous communiquez avec nos agents de service client internes ou externes.
Les informations de localisation, y compris les informations permettant de localiser avec précision.
Les informations de connexion au réseaux sociaux, telles que les informations de connexion, les informations de profil et les listes d'amis d'un réseau social que vous choisissez de partager lors de l'accès aux Services.
Le contenu généré par l'utilisateur que vous publiez ou téléchargez, tel que des commentaires, des vidéos, des photos ou des interactions sur les réseaux sociaux.
Votre devoir de nous informer des changements est important, car les informations personnelles que nous avons sur vous sont exactes et à jour. Veuillez nous tenir au courant de tout changement dans vos informations personnelles au cours de votre relation avec nous.
Si vous ne fournissez pas d'informations personnelles lorsque nous devons les collecter, conformément à la loi ou aux termes du contrat que nous avons conclu ou essayons de conclure avec vous et que nous ne fournissons pas ces informations à la demande, nous ne pourrons pas respecter le contrat (par exemple, vous vendre des produits).
COMMENT NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS
Lorsque vous utilisez les Services, Topps collecte des informations vous concernant et vous concernant de différentes manières :
Interactions directes . Nous recueillons des informations fournies volontairement par vous, notamment des informations de connexion, des informations de contact personnelles, des informations démographiques et d'intérêts, des informations sur les commandes, des informations sur le service clientèle et du contenu généré par l'utilisateur lorsque : vous créez un compte et / ou vous inscrivez pour les services;
vous participez à l'un de nos jeux, activités ou applications en ligne;
participer à des concours, tirages au sort ou autres promotions;
publier du contenu généré par l'utilisateur;
vous participez à une enquête ou à un questionnaire;
vous postulez à un emploi en ligne;
vous vous abonnez à des mises à jour, des newsletters ou d'autres communications marketing;
vous passez une commande ou participez à d'autres transactions;
vous nous contactez avec un commentaire, une question ou pour plus d'informations.
Automatiquement. Nous recueillons automatiquement des informations techniques lorsque vous utilisez les Services via des cookies et des technologies similaires, comme décrit plus loin dans la section Cookies.
Tiers. Si vous choisissez d'accéder aux Services ou de vous enregistrer à l'aide d'une application externe, telle qu'un réseau social, Topps recevra des informations sur cette application. Certains services, y compris eTopps, peuvent offrir la possibilité de vendre l'une de vos cartes eTopps dans la partie spéciale de la négociation eTopps sur eBay, auquel cas nous vous demanderons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe eBay. Ces informations nous permettront de répertorier vos objets en vente sur eBay et de suivre les enchères pour vous. En fournissant ces informations, vous donnez votre consentement pour nous permettre de lier votre compte eBay à votre compte eTopps.
Les appareils mobiles. Topps ou vos autres appareils technologiques peuvent également collecter des informations de localisation, y compris des informations de localisation fournies par un appareil mobile qui interagit avec l'une de nos applications ou associées à votre adresse IP ou à votre réseau Wi-Fi. En règle générale, vous pouvez limiter ou interdire la collecte d'informations de localisation via les paramètres intégrés à votre appareil mobile. Reportez-vous aux instructions du périphérique pour savoir comment procéder. Nous n'autorisons pas la collecte d'informations de localisation précises (adresse réelle) dans les applications mobiles sans votre consentement.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Topps collecte des informations sur vous et sur vous pour répondre à vos besoins, gérer notre contenu et notre publicité, fonctionner efficacement et améliorer nos Services et nos produits.
Nous recueillons des informations et les utilisons seules ou associées à d'autres informations :
vous fournir les services;
répondre aux demandes de renseignements et demandes;
vous permettre de participer à des jeux, concours, tirages au sort et autres promotions en ligne;
vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs des services et de partager des informations sur nos produits et services avec d'autres;
vous fournir un contenu personnalisé;
comprendre nos visiteurs et améliorer nos produits et services;
maintenir la sécurité, l'intégrité et la qualité de nos produits et services;
protéger nos droits légaux et les droits légaux d'autrui;
vous envoyer, à vous-même ou à d'autres personnes, des communications marketing au nom de Topps et d'autres sociétés de la famille Topps, ainsi qu'au nom de sociétés non affiliées sélectionnées;
proposer des publicités basées sur les intérêts et mesurer l'efficacité de nos publicités;
Pour finaliser une transaction, effectuer un achat, confirmer une commande, effectuer le suivi de la livraison et du paiement, et fournir des mises à jour sur le statut d'une commande.
Lorsque requis par la loi applicable, nous nous appuyons sur certaines raisons juridiques pour traiter vos informations personnelles, en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services. En général, nous utilisons vos informations personnelles dans les cas suivants:
établir un contrat que nous sommes sur le point de signer ou avons signé avec vous;
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne dépassent pas ces intérêts;
Lorsque nous devons respecter une obligation légale.
Si les lois exigent que nous obtenions votre consentement pour collecter des informations dans un but particulier, nous le ferons au moment où nous collectons les informations.
Nous pouvons combiner les informations que nous collectons dans le cadre de votre utilisation des Services avec les informations que nous collectons d'autres sources (par exemple, des enregistrements hors ligne ou des informations accessibles au public).
En outre, nous pouvons prendre des informations personnelles et annuler votre identification et la partager anonymement ou de manière agrégée avec des tiers, annonceurs et / ou partenaires commerciaux afin d'analyser l'utilisation du site, d'améliorer nos offres de services ou de services et d'améliorer notre expérience utilisateur ou à des fins spécifiques similaire.
VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Toute demande que vous soumettez sera examinée et, si elle est approuvée, traitée par notre personnel. Nous pouvons conserver certaines informations si nécessaire pour défendre des intérêts commerciaux légitimes ou résoudre des différends, ou selon les lois en vigueur. Pour protéger votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous autoriser à accéder à vos informations personnelles ou de supprimer votre compte.
Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'EEE, vous avez également le droit de communiquer avec les autorités de contrôle de l'EEE à propos de vos préoccupations concernant les pratiques de confidentialité de Topps.
Vous n'aurez pas à payer pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, mais nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est sans fondement, répétitive ou excessive. Sinon, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut prendre plus d’un mois si la demande est particulièrement complexe ou si vous en avez fait plusieurs. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
DROITS DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit légalement de demander, une fois par an, des informations sur les tiers avec lesquels Topps a partagé vos informations personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année précédente, ainsi que sur les catégories d'informations personnelles partagées. Pour faire une telle demande, envoyez une demande écrite à l'adresse indiquée dans la section Contact ci-dessous ou envoyez un courrier électronique à [email protected], en spécifiant que vous recherchez votre "Avis de confidentialité du client de Californie". S'il vous plaît attendez trente jours pour une réponse.
UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES
Topps et ses fournisseurs de services, y compris les partenaires publicitaires et d'analyse, utilisent de petits fichiers texte appelés "cookies" et technologies similaires, stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile, afin de collecter automatiquement des informations sur l'utilisation des Services. Différents types de cookies, tels que les cookies de session ou persistants, peuvent être utilisés pour différentes fonctions. Les cookies persistants restent sur l'appareil de l'utilisateur pendant un certain temps et sont activés chaque fois qu'un utilisateur visite les services où les cookies ont été configurés. Les cookies de session sont temporaires et nous permettent de lier les actions d'un utilisateur lors d'une session de navigateur. Les informations collectées incluent des informations sur le périphérique, des informations sur le réseau que vous utilisez pour accéder aux Services, aux sites ou services que vous avez visités précédemment, ainsi que le contenu affiché ou sur lequel vous cliquez.
Les services utilisent les types de cookies et autres technologies suivants aux fins suivantes :
Essentiel. Celles-ci sont essentielles pour naviguer dans les Services et utiliser les fonctionnalités, et nous permettent des services tels que l'enregistrement et les paniers d'achat.
Fonctionnel. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous utilisez les services. Ils nous permettent de personnaliser le contenu pour vous et de mémoriser vos préférences.
Analytique. Ceux-ci sont utilisés pour comprendre et améliorer les services et comprendre comment vous les utilisez.
La publicité. Celles-ci permettent de publier des annonces pertinentes et de suivre les performances et l'efficacité des campagnes publicitaires.
Social. Ceux-ci vous permettent de partager du contenu et des expériences, de vous connecter avec votre identifiant de réseau social et de rester connecté via Internet.
Bien que de nombreux navigateurs soient initialement configurés pour accepter les cookies, vous pourrez peut-être modifier vos paramètres pour refuser les cookies. Les options sont spécifiques au navigateur et à l'appareil. Si vous supprimez les cookies du navigateur sur l'un de vos appareils, il sera nécessaire de réinitialiser vos options d'exclusion. Consultez la section "Aide" de votre navigateur ou la configuration intégrée de l'appareil mobile pour plus d'informations. De plus, n'oubliez pas que certaines zones des services ne sont accessibles que lorsque les cookies sont activés. Par conséquent, la désactivation des cookies peut vous empêcher d’accéder à certains de nos contenus.
D'autres partenaires externes, tels que les sites de réseaux sociaux, peuvent également utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des Services par le biais de modules complémentaires de médias sociaux. Vous pouvez éventuellement fournir des informations de connexion au réseau social pour accéder aux services. Dans ce cas, le réseau social peut lier vos activités des services aux informations d'enregistrement de votre réseau social. La politique de confidentialité et les conditions des réseaux sociaux s'appliquent à votre utilisation des plateformes. Votre navigateur ou votre appareil peut vous permettre de bloquer ces technologies, mais vous devriez visiter le site Web et consulter votre politique de confidentialité et votre profil d’enregistrement ou de compte pour connaître vos options.
PUBLICITÉ AXÉE SUR LES INTÉRÊTS
Comme décrit ci-dessus, les partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement certaines informations relatives à l'utilisation des Services et d'autres sites Web et applications, et peuvent également utiliser ces informations pour publier des publicités spécifiques sur des produits et services susceptibles de: Votre intérêt en fonction de votre activité. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée par centres d'intérêts et sur la manière dont vous pouvez choisir de ne pas utiliser les informations de navigation de votre site Web pour la publicité ciblée par centres d'intérêt des sociétés participant au réseau publicitaire ("NAI") ou à la Digital Advertising Alliance ("DAA "), visitez les sites Web NAI (États-Unis) et DAA Ad Options (États-Unis, Union européenne, Canada et AU / Nouvelle-Zélande). Cependant, gardez à l'esprit que tous les fournisseurs de services ne participent pas à la NAI et à la DAA. De plus, si vous choisissez de vous désabonner, vous pouvez toujours voir des annonces en ligne de Topps et de tiers, mais les annonces peuvent être moins pertinentes. Si vous supprimez ou bloquez les cookies, achetez ou utilisez un appareil différent, accédez aux Services à partir d'un appareil différent, connectez-vous avec un nom différent ou modifiez les navigateurs Web, vous devez vous exclure à nouveau. Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux "ne pas suivre". À l'heure actuelle, Topps ne prend aucune mesure pour répondre à de tels signaux.
CAMPAGNES ADS PERSONNALISÉES
Pour certains des Services, nous travaillons avec Facebook pour afficher des annonces basées sur les centres d'intérêt sur Facebook via un outil appelé "Audiences personnalisées". Nous partageons les adresses électroniques de hachage / cryptage collectées auprès des utilisateurs des Services avec Facebook, ce qui permet à Facebook de diriger des annonces en notre nom via sa plate-forme.
Partager et divulguer les informations
Famille de sociétés Topps: nous pouvons partager les informations que nous collectons au sein de la famille de sociétés Topps, qui peuvent utiliser les informations aux fins décrites ci-dessus.
Prestataires de services: nous pouvons partager les informations que nous recueillons avec des tiers qui les traitent en notre nom. Nous pouvons utiliser ces fournisseurs de services pour :
héberger les services et assurer la maintenance et la sécurité de la base de données et du serveur,
nous aider à organiser des concours, des tirages au sort ou d’autres promotions,
envoyer des emails en notre nom,
nous aider à analyser nos offres,
Traiter et effectuer des transactions en ligne.
Partenaires commerciaux: avec votre consentement, nous pouvons partager des informations avec des partenaires non affiliés pour leur permettre de fournir des informations sur leurs produits ou services susceptibles de vous intéresser. Reportez-vous à la section ci-dessous intitulée "Vos options en matière de marketing direct" pour plus d'informations sur la manière de modifier vos préférences ou choisissez de ne pas partager ces informations.
Conformité aux lois et protection de la sécurité: Topps peut accéder à vos informations, les conserver et les divulguer si la loi l’impose ou si elle estime de bonne foi qu’un tel accès, conservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour: (1) se conformer au processus judiciaire ou répondre à une demande légale ou à une assignation à comparaître; (2) appliquer les conditions générales de Topps; (3) répondre aux allégations selon lesquelles votre conduite a violé les droits de tiers; (4) répondre à vos demandes de service à la clientèle; (5) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Topps, de ses utilisateurs et du public; (6) ou comme requis autrement pour se conformer ou être permis par les lois et les règlements applicables.
Transactions commerciales: nous pouvons transférer les informations collectées si nous-mêmes, ou l'un de nos partenaires, sommes acquis, vendus ou fusionnés avec une autre entité.
VOS ELECTIONS EN MATIERE DE COMMERCIALISATION
Avec votre consentement, Topps peut utiliser les informations personnelles collectées conformément à la présente politique pour commercialiser nos propres produits et services de divertissement et de collection, ainsi que pour le compte d'autres sociétés de la famille Topps, ainsi que pour commercialiser les produits et services proposés par les sociétés de sport affiliées. , objets de collection, jeux et friandises.
Recevoir des communications marketing de Topps est volontaire. Si, à tout moment, vous souhaitez modifier vos préférences marketing ou refuser de recevoir davantage d'informations de notre part, vous pouvez vous connecter à votre compte si vous vous êtes inscrit via les Services. Suivez les instructions pour vous désabonner par courrier électronique. ou contactez-nous grâce à la section Comment nous contacter ci-dessous.
SÉCURITÉ
Topps s'efforce d'utiliser des mesures de sécurité physiques et électroniques commercialement raisonnables pour se protéger contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage ou d'autres mesures de sécurité pour protéger les informations de paiement et adoptons des procédures internes pour protéger ces informations dans nos systèmes. Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin commercial que nous devons connaître. Cependant, gardez à l'esprit que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir les mesures de sécurité de tous.
LIENS ET AUTRES
Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez aux Services lorsque les transactions sont gérées par un fournisseur, que ces transactions sont effectuées sur le site Web du fournisseur et sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation. du fournisseur. Nous ne sommes pas responsables de ces autres sites, de leurs politiques de confidentialité ou de la manière dont ils traitent les informations de leurs utilisateurs. Nous vous recommandons de consulter vos politiques de confidentialité pour savoir comment ces sites collectent, utilisent et protègent vos informations.
Vous devrez peut-être vous inscrire et vous connecter à un magasin d'applications mobiles avant de pouvoir télécharger ou acheter une application Topps ou d'effectuer des achats à l'aide d'une application Topps. Lorsque vous téléchargez une application Topps ou utilisez une application Topps avec des fonctionnalités en ligne sur votre plate-forme mobile, le fournisseur de l'application collecte généralement certaines informations relatives au périphérique et à l'application. Topps ne contrôle pas les exigences ni les processus des magasins d'applications; Vous devez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation des magasins d'applications mobiles avant de télécharger ou d'utiliser une application, puis de vérifier les options de contrôle de votre appareil. À l'occasion, nous pouvons proposer du contenu, des promotions ou d'autres activités sponsorisées ou coparrainées ou présentées avec des partenaires identifiés. En utilisant ce contenu ou en participant à de telles promotions ou activités, les informations personnelles que vous soumettez volontairement peuvent être fournies à Topps et à ses partenaires. Topps n'a aucun contrôle sur l'utilisation de ces informations par ses partenaires.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Comme la famille de sociétés Topps est présente dans le monde entier, nous pouvons transférer et traiter vos informations personnelles sur nos serveurs aux États-Unis et / ou dans des pays autres que votre pays d'origine. Nous pouvons également utiliser des services en nuage dont les serveurs peuvent Soyez n'importe où dans le monde. Veuillez noter que les lois sur la protection des données de certains pays, tels que les États-Unis, peuvent ne pas offrir un niveau de protection de la vie privée équivalent à celui de l'Espace économique européen (EEE) ou de votre pays d'origine. Si votre utilisation des services implique le transfert d'informations personnelles de l'EEE vers des pays n'appartenant pas à l'EEE et n'offrant pas un niveau adéquat de protection de la vie privée, nous pouvons nous fier aux (1) clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne dans notre contrats avec des parties qui reçoivent des informations dans ces pays et / ou (2) des fournisseurs de services aux États-Unis qui sont certifiés pour recevoir de telles informations dans le cadre du programme Privacy Shield. En utilisant les Services, vous acceptez expressément de tels transferts.
STOCKAGE / CONSERVATION
Les informations personnelles que nous collectons ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ou pour se conformer aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou en matière de reporting. Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos informations personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistique, auquel cas nous pouvons utiliser les informations indéfiniment sans préavis.